Τρόποι αποστολής

Αποστολές εντός Ελλάδος

Για αποστολές εντός Ελλάδος τα προϊόντα θα σας αποσταλούν, στην διεύθυνση παραλήπτη που μας έχετε υποδείξει, με υπηρεσία ταχυμεταφορών (Courier).

Οι παραγγελίες αποστέλλονται με την ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ των ΕΛΤΑ courier. Η αποστολή με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών (ACS, Speedex, Γενική Ταχυδρομική), επιβαρύνεται με 2€ επιπλέον, όταν ο τρόπος πληρωμής είναι η αντικαταβολή.

Παράδοση μπορεί να γίνει και από το φυσικό μας κατάστημα στην οδό Γρηγορίου Ε΄10 στην Ελασσόνα.

Σημείωση: Εάν επιθυμείτε το προϊόν να σταλεί σε διαφορετική διεύθυνση από αυτήν που καταχωρίσατε για τα προσωπικά σας στοιχεία, έχετε τη δυνατότητα να δηλώσετε διαφορετική διεύθυνση παραλήπτη στο σύστημα καταχώρισης παραγγελίας.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 5 εργάσιμων ημερών. Εφόσον τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα και συγκεντρώνονται από το δίκτυό μας, η αποστολή μπορεί να πραγματοποιηθεί με μια καθυστέρηση 1-2 ημερών επιπλέον (κυρίως σε περιόδους εκπτώσεων, τέλος σεζόν ή εορτών).

Παραγγελίες διεκπεραιώνονται από Δευτέρα έως Σάββατο (εκτός από αργίες). Παραγγελίες που τοποθετούνται στο σύστημα Παρασκευή από τις 5.00 μ.μ. και μετά, θα περάσουν τα στάδιο έγκρισης, προετοιμασίας και αποστολής τη Δευτέρα.

Έξοδα αποστολής

  • Για αγορές κάτω των 40€ το κόστος μεταφοράς είναι 3€.
  • Για αγορές άνω των 40€ η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ.
  • Η αντικαταβολή χρεώνεται 2€ ανεξάρτητα από ποσό της παραγγελίας.

Αποστολές στην Κύπρο

  • Για αγορές κάτω των 100€ το κόστος μεταφοράς είναι 10€.
  • Για αγορές άνω των 100€ η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ.
  • Δεν λειτουργεί η υπηρεσία της αντικαταβολής.

Σημείωση: Επιπλέον έξοδα αποστολής, μπορεί να προκύψουν μόνο σε πολύ μεγάλο όγκο παραγγελίας και πάντοτε θα υπάρξει έγκαιρη ειδοποίηση και έγκριση/αποδοχή του πελάτη.

Καθυστέρηση παραγγελίας
Εάν υπάρξει καθυστέρηση με την παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας, σε εύλογο χρονικό διάστημα, μέσω e-mail ή/και τηλεφώνου για να σας ενημερώσουμε για τους λόγους καθυστέρησης καθώς και τον αναμενόμενο χρόνο αποστολής. Στην περίπτωση αυτή θα μπορείτε (εφόσον κρίνετε ότι το χρονικό αυτό διάστημα δεν σας ικανοποιεί) να ζητήσετε την αλλαγή της παραγγελίας σε άλλο είδος ή ακόμα και την ακύρωση της παραγγελίας σας και επιστροφή των χρημάτων σας.